Une jolie initiative mais qui se veut au final très déroutante et pas assez claire pour l’utilisateur :

L’objectif de LG était de créer une sorte de deal gagnant/gagnant sur X-BOX Live en proposant une chance de gagner (tirage au sort) des Microsoft Points (Crédits servant à acheter des add-ons, goodies, films…) contre le téléchargement (vers la console) par les joueurs d’un pack d’icônes aux couleurs des produits LG. De plus on pouvait pressentir un vague espoir d’initier une viralité sur le service de jeux en ligne si de nombreux joueurs choisissent d’afficher les fameuses icônes en avatar.

Un mécanisme louable sur le papier qui a notamment l’avantage de cibler une catégorie de manière efficace, les joueurs de consoles… Je ne rentre pas dans les aspects marketing un peu plus poussés (Les joueurs de la X-BOX sont-ils prêt à acheter un écran haut de gamme alors qu’ils possèdent la console la moins chère du marché  ?). Mais nous allons voir en détail que le résultat était un peu maladroit… Analysons étapes par étape :

Etape 1 : Un onglet dédié est présent sur l’écran d’accueil de la console.
Celui-ci a peu de chance d’être remarqué, car notre cher gamer est plutôt pressé de rejoindre son jeu favori, il connait d’ailleurs par coeur la combinaison de touche (Flêche Haut + A sur la manette) lui permettant d’esquiver cette page d’accueil pour directement lancer son jeu.

Etape 2 : Admettons qu’il clique sur ce dernier : celui-ci explique donc brièvement le concept en demandant de se rendre sur le web.
Comment ça ? Ma console est connectée web mais il faut que j’utilise un ordinateur pour accéder au contenu et éventuellement gagner, bref on verra après ma partie online !

Etape 3 : Il se rend donc sur le site dédié http://lgled.lge.com/frx/
Si bien sûr il a préféré se précipiter sur son ordinateur en renonçant à tout carnage de zombies online.

Etape 3 : Un splash-screen l’accueille en appelant le site principal en popup.
Il faudra ne pas être découragé par le fait « d’Autoriser » son ouverture sous Firefox, on se rajoute une petite barrière.

Etape 4 : Toujours dans l’éventuelle quête de ces fameux Microsoft Points il arrive à une petite vidéo d’intro et se retrouve face à un questionnaire.
On sent hélas le site web international traduit à la va-vite qui charge ses petit fichiers XML selon la langue… Le rendu est plutôt aléatoire en terme d’affichage : Remarquez le manque d’espace entre les mots « énoncés » et « suivants » et faire précéder la référence « LG LED LCD W86L series » de « l’écran » aurait été plus correct.

Une jolie question qu’il faudra lire à plusieurs reprises : En terme de rédaction il y a mieux que de poser une question par la négative et ne servir et servir des réponses qui mettent toutes le produit en valeur. Certes j’admets que l’internaute peut s’imprégner des caractéristiques produit mais il va peiner à trouver la bonne solution, ceci dit l’éternel jeu du « trouve la bonne réponse dans le site » est épargné. Mais attention indice !!! La bonne réponse était celle la moins bien traduite.

La bonne réponse joue sur la subtilité, l’épaisseur de l’écran est réduite au tiers et et non à la moitié comme indiqué dans l’énoncé… Quelle nuance alors que l’utilisateur n’a pas accès au spécifications ! D’autant plus que la vidéo d’intro était purement décorative sans évoquer un quelconque « plus produit » ni même ses caractéristiques… Heureusement qu’il était possible de la passer.

Etape 5 : Le joueur est maintenant redirigé vers la plateforme marchande du site x-box live où il va être invité à télécharger le pack d’images.
Et oui depuis que j’ai créé mon compte x-box live je ne suis pas revenu sur ce site… Quoi des identifiants ? Ah oui normal, il faut que je m’en souvienne tiens… vu qu’ils sont enregistrés dans la console et que la plateforme web offre peu d’intérêt (L’achat des contenus se fait très bien par la console).
Ca y est je suis connecté, je confirme le téléchargement… qui se lance sur ma console… Je change de lieu si je n’ai pas d’ordinateur à côté de ma console.

Etape 6 : Apparement je suis inscrit, pour éventuellement gagner 200 Microsoft Points.
Mais au final, on fait quoi avec 200 Microsoft Points ? En euros ca fait euhhh… 2,4€ Je vais aller loin avec ca sachant que le moindre contenu intéressant : film en VOD est au moins à 400 points et un bon add-on vers les 1500 Points. Mais bon ça je le savais bien avant de commencer ma démonstration. Il fallait bien que je pousse le mécanisme jusqu’au bout pour savoir quels efforts étaient attendus de la part de l’internaute pour participer à un tirage au sort pour permettant de gagner un lot d’une valeur marchande de 2,4€ qui sans l’achat de points supplémentaires ne sert presque à rien. Ah si peut être, à m’acheter un nouveau packs d’icônes Modern Warfare à 80 Points que je pourrais afficher en avatar à la places des icônes LG.

A vouloir trop innover de manière audacieuse on perd ici l’internaute avec plein de mauvaises pratiques :
- un lot non motivant à la base
- devoir changer de device pour participer (X-BOX > Ordinateur)
- un parcours compliqué : console > site LG > site x-box live > console – des règles pas claires), après avoir perdu 15min j’ai une autre envie que d’afficher les icônes en avatar vu qu’apparemment ce n’est pas obligatoire
- se souvenir d’identifiants web peu utilisés
- un site web traduit et décliné à la va vite
- une question de jeu à la formulation et réponse alambiquées
- le visionnage d’une vidéo gadget sur le site de LG qui ne met pas en valeur les « plus produit ».

Tout ça pour qu’au final :
- la viralité avec les avatars ne s’opère pas
- qu’aucun un éventuel recueil d’informations personnelles via le X-BOX Live, rien n’a été vraiment spécifié…
- que l’internaute n’ait pas retenu grand chose des caractéristiques du produit
(si l’on s’adresse à des gamers via un site dédié, pourquoi ne pas mettre en phase son argumentaire commercial avec la cible ? Une simple phrase du type « Idéal pour le jeu » ne serait pas de trop… et on pourrait même pousser le vice très loin pour les gamers : « Exploitez pleinement les capacité de votre console avec un écran super lumineux et bien contrasté qui vous permet de repérer plus facilement les ennemis dans le brouillard de Modern Warfare 2″…)

N’aurait-il pas été plus pertinent d’offrir en accès direct depuis le Live une vidéo présentant l’écran de manière pertinente par rapport à la cible (Insister sur les aspects gamer et cinéphiles -  100hz – contraste…) ? Et d’offrir tous les 100 visionnages, voire à tout le monde, un  film en VOD plutôt mainstream (un matrix, un spiderman…) le tout bill-boardé avec une pub LG ? De plus, sachant que Facebook et Twitter sont désormais disponibles sur le Live, une solution  encore plus évidente aurait été d’inciter le visionnage d’une vidéo promo via un message dans le flux de l’utilisateur ou d’envisager un système classique de jeu concours avec de vrai lots… ou encore un système de cooptation pour gagner ces fameux petits points…

En tout cas ce long et périlleux chemin à la quête de rien du tout n’était pas le plus efficace.

En effet, le prototype de le prochaine OrangeBox qui vient d’être révélé lors de la 10ème édition de la collection de l’opérateur, proposera de nouveaux services :
- accès à un portail de jeu et d’applications dédiées à la Box (Oh! un Appstore de plus)
- télécommande dotée d’un accéléromètre (cf : Wiimote)
- expérience de navigation sur la TV comparable à une navigation classique sur ordinateur
- et dernière nouveauté qui n’est pas des moindres : la lecture Blu-ray

Mais intégrer un lecteur de média sur une Box qui se veut être à la base la plaque tournante de la dématérialisation des supports (Pay-per-view, catch-up TV déjà intégrée pour quelques émissions, accès a des chaînes de VOD…) ne serait-il pas couper l’herbe sous le pied à de nombreuses sources de revenus ?

Au contraire, voici une stratégie plutôt intéressante : faire de la OrangeBox une Box « Premium ». En effet, en y intégrant la lecture Blu-ray (Technologie encore considérée onéreuse aux yeux du grand public aux étagères remplies de DVD) Orange pourrait bien attirer/récupérer de nombreux clients. Sous réserve que le prix de location reste raisonnable…

A méditer d’ici fin 2010, date annoncée de la sortie de la Box, d’autant plus que les autres acteurs du marché devraient réagir… Voilà qui pourrait être un formidable levier pour ce qui est considéré par beaucoup comme le dernier support physique avant la dématérialisation totale… Si les FAI jouent le jeu de la course technologique, le format Blu-ray, qui peine actuellement à s’implanter (Noël changera peut être la donne avec la baisse du prix des lecteurs et de la PS3 ainsi que la floraison de nombreuses offres commerciales sur les disques) pourrait donc bien trouver son salut dans les Box Internet…

Voici une mécanique paradoxale où un support physique se développerait grâce à un « device » originalement emblème de la dématérialisation des supports.

Une énième solution qui va encore demander l’acquisiton de nouvelles compétence de codage ? Un résultat final qui risque de différer selon les configurations ? Une portabilité limité à un seul device ?

Nova semble avoir devancé ces problèmes en se différenciant largement de la concurrence ;  sa solution repose sur deux axes libérateurs : l’absence de plug-in à installer et le rendu des scènes 3D temps réel s’effectuant sur les serveurs de Nova.

Le premier avantage de l’absence de plug-in est largement évident… il permet donc à la scène d’être visualisée sans contraintes (ce que Flash permet presque vu son taux de pénétration) :
- pas d’installation fastidieuse de plug-in
- pas de navigateur à redémarrer, de page perdue…
- gain de temps pour l’utilisateur,  qui n’hésitera pas à tester et surtout un gain de temps…)

Quant à l’axe majeur de ce produit, le rendu de la scène en temps réel sur les serveurs Nova (le serveur renvoi une image jpeg au client), transforme le produit en une solution réellement convaincante là ou ses concurrents peinaient, il permet :
- une vitesse d’affichage et une qualité de rendu constante pour tout les utilisateurs, vu que le rendu ne dépend plus de la configuration de l’utilisateur
- une portabilité possible sur les devices peu puissant tels que les smartphones d’ancienne génération ou les netbooks
- pas de lourd téléchargement d’objets, de textures…

Plutôt prometteur, même si le coût de la licence de diffusion à un prix : 6000€.
Reste à la bande passante nécessaire pour la transmission des JPEG (pour une utilisation fullscreen), et voir comment cela se comporte sur le réseau 3G pour une utilisation mobile.

Un petit exemple :

Plus d’informations sur le site de NOVA :
http://www.vertice.fr/Products.aspx?product=12

En effet, l’image de l’internaute sera ici captée pour être incrustée dans le fameux écran LCD rotatif externe, caractéristique phare du réflex D5000. Une idée plutôt intéressante me diriez-vous qui s’avère être pertinente pour présenter ce « plus produit » pour les deux raisons suivantes :
- la webcam, « device » largement répandu, est surtout considérée comme ludique et son emploi dans la publicité online est plutôt novateur
- l’internaute peut se projeter en train d’utiliser le produit alors qu’il n’est que dans une bannière, la vedette est presque volée au mini-site consacré à l’appareil photo.

Peut-être avez-vous déjà fait l’expérience de sites internet accédant à la webcam ? Si vous vous souvenez bien, son accès par le plug-in Flash requiert, à juste titre d’ailleurs, l’autorisation de l’internaute pour des questions de sécurité et de respect de la vie privée. C’est à ce moment qu’un conflit intervient entre l’idée de base plutôt intéressante et la réalisation technique…

Cette bannière Flash, ne pouvant déroger à cette règle, sacrifie sa visibilité… et donc son efficacité… en rendant son affichage totalement lié au bon vouloir de l’utilisateur,  qui pour les raisons suivantes aura bien du mal à cliquer sur le pavé :
- Le contenu de la publicité est masqué par la popup et une couche grisâtre faisant ressortir cette dernière
- Pour les non initiés, la fenêtre ressemblera plus à ces publicités imitant l’interface de votre OS pour vous faire croire à une attaque virale qu’a une invitation à une expérience interactive
- Le contenu n’est pas du tout explicite ! « akamai.smartadserver.com » n’est pas très parlant pour le commun des mortels… Même si l’on ne peut modifier ce message par défaut, peut être aurait-il été pertinent d’afficher en transparence sous la couche grise une formule du type « Entrez dans la nouvelle dimension de la photographie en autorisant l’accés à votre webcam » ?
- Même si ce ne sera peut être pas sa première interrogation, rien n’est fait ici pour rassurer l’internaute sur la destination et le type d’utilisation quI sera fait des images issues de sa webcam
- Demander l’accès à la fonctionnalité Webcam à partir d’une bannière est totalement différent d’un site web où l’internaute sera plus consentant car il aura choisi à la base de visiter ledit site

Un bel exemple d’idée qui en terme de stratégie digitale est cohérent par rapport au produit mais de par son intégration peinera, à mon avis, à  produire les résultats escomptés. Encore une prouesse technique qui agit contre l’intérêt de l’annonceur.

P.S. : Si bien sûr quelqu’un en sait plus sur les retombées de cette campagne, je suis preneur.

La Xbox-360 est au centre d’un étau, d’un côté « Casual gaming » tenu par la Wii et plutôt « Hardcore Gamer » soutenu par la PS3… Alors quid de ce Project Natal ?

Est-ce enfin la concrétisation de ces interfaces qui nous on fait rêver dans bon nombre films de SF ? Patientons, car cette vidéo  nous fait certes saliver entre reconnaissance vocale, faciale, et détection des mouvements… le tout prenant à revers la simplicité déconcertante de la Wii. Mais serons nous prêts à en faire autant devant notre écran ? Sera t’il toujours possible de jouer à  notre jeu de combat de manière reposante avec simplement un gamepad sans avoir à lever la jambe ? Comment la détection de mouvement s’opérera t’elle pour l’ado qui joue en cachette dans le noir pour ne pas éveiller les soupçons des parents ?

Toujours est-il que les premières réactions sont plutôt positives… Susceptible à la fois de séduire le Hardcore Gamer et les joueur plus occasionnel, Project Natal à de quoi séduire : Qui n’a jamais rêvé de faire du « Cover flow », tranquillement assis dans son salon, avec ses mains pour épater galerie ?

Microsoft puise donc chez Apple pour la gestion de contenus (bibliothèque de média et accès à une offre VOD), chez Nintendo pour le côté familial (le jeu de F1 avec l’arrêt est réellement bluffant !) et défoulant (le jeu de peinture nous fait réellement penser au Wii Play) le tout relayé par une puissance graphique certaine qui challenge la PS3 (peu de jeux exploitent entièrement les ressources matérielles de la console, ce qui lui laisse une certaine marge de manoeuvre).

Les paris sont pris, mais Project Natal pourrait être la bonne recette pour booster les ventes de la Xbox360, actuellement console la moins chère du marché (179€ – Wii à 249€ – PS3 à 399€). Ce nouveau périphérique conférerait donc un rôle de passerelle à la console en essayant de rassembler 3 typologies : les Casual Gamer / Hardcore Gamer / Technophiles afin de mieux faire face à la Wii et à la PS3 (qui a gagné la bataille du Blu-Ray/HD-DVD, anciennement soutenu par Microsoft).

En effet, les technophiles, un peu las de bidouiller avec des disques-durs multimédia et les partages réseau  à partir de la set-top-box, pourraient succomber au charme de la console qui est, tout comme la PS3, compatible DLNA (interopérabilité entre TV, Lecteur de salons, disques réseau, consoles… afin de partager du contenu multimédia) et aussi relai du Windows Media Center (La suite de l’évangélisation lancée par Vista va se poursuivre avec Seven)… Mais Microsoft saura-t’il faire évoluer son Media Center (formats pris en charge limités, pas de support NTFS pour les disques externes malgrés le support de l’iPod) ? C’est une autre guerre qui se joue, entre disques durs multimédia / set-top-box / Media Center, alors que nos chers supports se dématérialisent et demandent à être encore plus classés, taggés, interopérables et lisibles sur nos nombreux « devices »…

Pour les passionnés de d’image, de lumière au cinéma, d’art ou  les simples curieux du langage cinématographique, je vous recommande  le pertinent documentaire de Jon Fauer :  « Cinematographer Style » .  Basé sur une série de 110 entretiens réalisés auprès des plus talentueux directeurs de la photographie (aussi chef opérateur – cinematographer – director of photography / DP en abréviation), ce documentaire s’avère être une intéressante introduction à ce métier clé du cinéma, à savoir : responsable de l’image d’un film.

Quel est le rôle d’un chef opérateur ? Quels sont les composantes de l’image d’un film ? Comment définir le look d’un film ? Quelle est la part de liberté d’un directeur de la photographie ? De quelle manière peut-on s’inspirer de la lumière qui nous entoure ? Une lumière doit-elle être plutôt réaliste ou initier une dimension psychologique ? Autant de questions que ce documentaire aborde tout en n’oubliant pas de souligner que cet art de maîtriser l’image est là pour répondre à une question importante :

De quelle manière ces différents paramètres qui composent l’image d’un film peuvent permettre de raconter visuellement l’histoire d’un film tout en servant la vision que porte le réalisateur ?

Sur la forme, le documentaire est un rapide enchainement d’ « highlights » des interviews où les 110 intervenants sont en moyenne présent 45s chacun. Ce parti pris permet de présenter la richesse qu’offre ce métier tout en soulignant les qualités (curiosité, patience, diplomatie…) et les compétences nécessaires (techniques, artistiques, relationnelles…).

Volontairement présenté sans extraits de films, le documentaire aborde néanmoins quelques exemples pratiques (choix de focales, position de la lumière, key-ligt…) qui démontrent la complexité et le caractère infini des choix auquel un « DP » est confronté lors du processus de création de l’Image d’un film.

Un excellent documentaire qui complète le plus ancien « Vision of Lights », qui présentait aussi cet univers de manière plus illustrée et chronologique.

Un petit aperçu de « Cinematographer Style » :

Le documentaire est disponible sur l’iTunes Store US, mais je vous conseille largement le DVD qui contient en bonus l’intégralité des entretiens réalisés avec les emblématiques Vittorio Storaro (Apocalypse Now, le dernier Empereur, le dernier Tango à Paris…)  et Gordon Willis (Le parrain, Manhattan…).

Le site officiel – Commander sur Amazon.com

Pour poursuivre ce voyage je recommande aussi :

- l’intégralité des entretiens, disponible sur papier, un tome 2 est en préparation (voir le site officiel)
- Le livre « Reflections » – Interviews de nombreux chefs opérateurs abordant des sujets caractéristiques (éclairer une visage, lumière unique…) avec plans lumières à l’appui. Un must !
- « En Lumière » – 37 chefs opérateurs français vu par les réalisateurs (Pialat, Boorman, Jeunet…) – Épuisé mais sûrement disponible sur justbooks.fr ou chapitre.com
- « Visions of light » – Autre documentaire sur l’image au cinéma – chronologique avec extraits
- « Vittorio Storaro  : Writer of light » – Compilation des meilleurs articles de l’American Cinematographer (Magazine de la guilde des DP américains) concernant le maître italien de la lumière, on y revient largement sur sa manière d’utiliser la lumière de manière psychologique, en s’inspirant de la théorie des couleurs de Goethe.

Dans ce contexte, 2xmoinscher.com a décidé de rebondir sur un sujet, dont le choix s’est avéré être plutôt sensible : la grève…

Trouver une approche pertinente sur le sujet, n’était pas simple ; la solution retenue n’a pas été du goût de tout le monde. Beaucoup d’internautes n’ont pas apprécié le terme « victime »  et en ont massivement informé le marchand.

Assumant son rôle, 2xmoinscher a joué la carte de la transparence en faisant, aussitôt parvenir à tous les abonnés, un e-mailing d’excuses.

« Bonjour,

Certaines personnes nous ont fait part de leur mécontentement quant au contenu de notre mail intitulé « C’est la grève … Profitez-en ! »
Il est vrai que l’accroche que nous avons utilisée pouvait prêter à confusion.

Nous les remercions de nous avoir signalé cette accroche malheureuse et sommes désolés que ce mail les ait choquées.
En utilisant le mot « Victime » nous pensions avant tout aux personnes « bloquées » chez eux par la grève.

Nous comprenons que le caractère « excessif » du terme soit inapproprié et souhaitions nous excuser pour cette formule malvenue.

2xmoinscher a été créé en 2001 pour faciliter l’achat/vente entre particuliers. Nous ne défendons aucun intérêt politique.
Mais nous avons toujours défendu nos utilisateurs pour qu’ils puissent continuer à acheter et vendre en toute sécurité et aux meilleurs prix.

2xmoinscher est un site au service et à l’écoute de ses utilisateurs.

C’est pourquoi nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses.

Très cordialement

L’équipe 2xmoinscher.com »

Rebondir sur l’actualité est un levier intéressant pour se démarquer, mais il faut savoir être prudent lorsqu’on emploie des sujets sensibles. Il faut savoir trouver le juste équilibre entre originalité du sujet, pertinence du traitement et respect du consommateur.

Nous remarquons au passage qu’une des forces du e-marketing est de pouvoir réagir auprès de la totalité des prospects, de manière rapide et à moindre coût.

Cette thèse, dresse, au travers d’une cinquantaine de cas, un panorama de l’usage qu’il peut être fait de l’interactivité (Flash, 3D, Réalité augmentée, Mobile tags, RFID, Advergames, Univers virtuels…), de la vidéo (Web-tv, web-séries, video-review, vidéo interactive, vidéo virale…) en les associant à différentes pratiques marketing (co-branding, co-création avec l’internaute, création d’univers de marque, recommandation…).

De plus, une partie prospective offre un aperçu des tendances émergentes. Cette thèse est aussi conclue par un rappel des bonnes pratiques à ne pas perdre de vue lorsque l’on souhaite tirer partie des nouvelles possibilités offertes par la vidéo et l’interactivité.

Vous pouvez télécharger le document sur le lien suivant :
Thèse : Usages de l’interactivité et de la vidéo online dans l’univers des marques
(Clic-droit, enregister sous – Format PDF, 67 Pages, 8 Mo)

Proposant à l’internaute d’incarner un agent spécial, le mini site web Renault/Mégane est empreint de l’univers du jeu-vidéo en reprenant ses codes graphiques.

Les informations promotionnelles concernant la voiture sont habilement intégrées au dispositif narratif du site web ; par exemple, l’utilisateur a accès au cours de sa mission à un ordinateur virtuel contenant toutes les caractéristiques techniques de la voiture, informations qui seront d’ailleurs nécessaires pour réussir une mission. Aucune information commerciale n’est présentée directement, le site web de la campagne promeut ici le produit en étant présent de manière discrète et indirecte tout en servant l’histoire interactive.

Le mini site fait aussi la part belle au jeu vidéo en présentant une course poursuite typique du jeu vidéo . Il s’avère être une jolie réussite en terme de narration (l’internaute est le héros de l’enquête) technique (mélange de vidéo, d’arrière-plans statiques… un peu lourd à charger tout de même) et artistique (Soin apporté à la bande son : utilisation de voix filtrée… / Décors soignés : Textures travaillées, lumière non statique… / Réalisation : Utilisation habile de split-screen…).

http://www.agentm09.com/

C’était en septembre dernier que le couple Gaumont / Pathé sortait sa carte de fidélité. Une nouvelle arme marketing qui vient s’ajouter aux précédentes :

-  »Ventes Flash » (Offre uniquement disponible sur internet permettant de voir à tarif préférentiel les films quittant l’affiche, il s’agit du mardi)

- Tickets promotionnels (Ticket permettant de bénéficier d’une place à tarif réduit sur une période donnée, souvent hors période de blockbusters)

- Parrainage à l’acte de la carte illimité (Accompagné d’un spectateur Pass annuel vous bénéficiez d’un tarif réduit)

Une première en France qui permet de fidéliser les clients occasionnels de manière transitionnelle par rapport aux cartes illimitées. Voyons en quoi cette carte est plutôt bien pensée du côté enseigne et client.

Coté enseigne :

- Fidéliser le spectateur occasionnel sur un large réseau de salles.

- Le spectateur ayant défini un cinéma favori, Gaumont/Pathé pourra donc proposer des offres ciblées (Avant-premières, « Ventes flash »…)

- Créer une relation durable avec l’enseigne de afin d’orienter progressivement le client vers la carte illimitée.

- Inciter un vivier de spectateurs à aller voir un film précis qui peine à remplir les salles.
Pour « Faubourg 36″ qui a eu du mal a démarrer au niveau du box-office malgré son large nombre de copies, Gaumont/Pathé avait réagi en lançant une offre réservée au porteurs de la carte : Faubourg à 3.90€ sur une durée limitée. Voici une utilisation intéressante, qui est largement moins onéreuse qu’un dispositif d’affichage/spot radio classique… qui est plus couramment utilisé pour relancer le film un film au tirage modeste dont la côté de popularité est plutôt bonne…

Coté client :

- Utilisable dés la prise en main (pas de formulaire à remplir sur le lieu de vente / pas de carte temporaire comme chez Decathlon ou Sephora) le renseignement des données se fera dans un second temps sur le net (sous 8 jours).

- Une gestion simplifiée du comptage des points 1 place = 1 point (même si la place est payée au tarif étudiant, promo ou spécial…) La nature du produit facilite ici la mise en place d’un barême simple, contrairement aux cartes multi-enseignes type « Smile’s » qui doivent passer par d’autres échelles.

- Un barême simple à retenir / Places offertes en réservation
5 points dans le mois = 1 place offerte (mois civil)
24 points dans l’année = 1 place offerte (365 jours glissants )
C’est votre anniversaire = 1 place offerte (uniquement le jour de l’anniversaire)

- Mise à jour directe du compte client dés le lendemain dans l’espace client et confirmation par mail du nombre films par mois, l’incitant indirectement à revenir au cinéma pour gagner une place (Pour 5 films vus sur un mois = une place offerte).

- Des promotions dynamisantes : Pendant 2 jours le ciné est à 3.90€, points doublés…

Voici une carte intéréssante pour les spectateurs occasionnels, qui fera malheuresement du tort aux petits cinémas indépendants. Attendons de voir la riposte d’UGC qui ne serait tarder, surtout en ces temps de crise où le budget « loisirs » tend à être réduit…